САҚТАНДЫРУ
(мақала)

Сақтандыру компаниялары үшін инновациялық шешім: ақпаратты жинауға, залалды бағалауға және хаттамаларды автоматтандырылған дайындауға арналған цифрлық платформа

Қазіргі әлемде сақтандыру компаниялары клиенттердің үнемі өзгеретін қажеттіліктері, бәсекелестіктің күшеюі және жаңа технологияларға тез бейімделу қажеттілігі сияқты көптеген қиындықтарға тап болады. Бұл мақалада біз сақтандыру компанияларына арналған инновациялық шешімімізді – ақпаратты жинауға, залалдарды бағалауға және соңғы технологиялар мен қауіпсіздіктің жоғары деңгейін пайдалана отырып автоматты түрде есептерді дайындауға қабілетті цифрлық платформаны ұсынғымыз келеді.

Сақтандыру компанияларына арналған цифрлық платформа: негізгі функциялары

1. Оқиға орнында сақтандыру агенттерінің виртуалды болуы: Мобильді құрылғыларды кеңінен қолданумен және бейнебайланыстарды ұйымдастыру мүмкіндігімен ауыстырылған сақтандыру агенттері зиянды тез және нақты бағалау және өтемақы туралы шешім қабылдау үшін оқиға орнында іс жүзінде бола алады.

2. Әрі қарай талдау үшін ақпарат жинау: Біздің цифрлық платформа оқиғаны талдау және залал мөлшерін анықтау үшін пайдаланылуы мүмкін бейнелер, фотосуреттер және басқа деректер сияқты ақпаратты жинауға мүмкіндік береді.

3. Зақымдануды бағалау процесін жазу және сақтау: Бүкіл залалды бағалау және ақпарат жинау процесі жазылады және кейінірек пайдалану үшін сақталады. Бұл ашықтықты қамтамасыз етеді және сақтандыру компаниялары мен клиенттеріне дауларды болдырмауға мүмкіндік береді.

4. Қауіпсіздік пен деректерді қорғаудың жоғары деңгейі: Біздің шешім биоидентификация жүйелерімен интеграциялау, сәйкес оқиға параметрлерін (орын, нақты уақыт) сақтау және қауіпсіз компания кеңістігінде қауіпсіз деректерді сақтау арқылы қауіпсіздік пен деректерді қорғаудың жоғары деңгейін қамтамасыз етеді.

5. Хаттамаларды автоматтандырылған дайындау: 2023 жылдың жазында клиенттермен байланысудың жазылған процесі негізінде автоматтандырылған хаттаманы дайындау функционалдығын қосу жоспарлануда. Жазылған аудио трек соңғы AI жүйелері арқылы транскрипцияланады және өңделеді.

Сақтандыру компаниялары үшін цифрлық платформа түріндегі инновациялық шешім ақпарат жинау және залалды бағалау процесін айтарлықтай жеңілдетеді және жақсартады. Сақтандыру агенттерінің виртуалды қатысуы, деректерді тіркеу және сақтау, сондай-ақ биоидентификация жүйелерімен біріктіру сияқты заманауи технологияларды пайдалану қауіпсіздік пен ашықтықтың жоғары деңгейін қамтамасыз етеді.

Сонымен қатар, 2023 жылдың жазына жоспарланған, клиенттермен қарым-қатынастың тіркелген процесі негізінде хаттамаларды автоматтандырылған дайындау сақтандыру агенттерінің тиімділігін арттырады және өтемақы туралы шешім қабылдау процесін жылдамдатады. Мұның бәрі біздің цифрлық платформамызды технологиялық прогрестің алдыңғы қатарында болуға және өз клиенттеріне қызмет көрсету сапасын арттыруға ұмтылатын сақтандыру компаниялары үшін құнды және сенімді құралға айналдырады.

Біз байланыстамыз